“90后是最好的倾听者,也是最坏的倾听者。说教和灌输这一套对他们不起作用,90后只相信自己经历的东西。”
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文_本刊记者 赵芃 编辑_房煜
“这姑娘情商真高,估计只有马云这种男人才能驾驭她。”
“这姑娘”的微博经常收获类似的评论。她是张孟宁,你可能对她的另一个名字更熟悉:马佳佳。
关注90后创业,很难绕开泡否科技,即使你不喜欢创始人马佳佳。虽然泡否只有一家情趣用品体验店,据不太靠谱的推测,估值已经到了一个亿。
今年2月,马佳佳到万科做了次“砸场子”的演讲。互联网舆论善变如同六月的天,可“90后不买房”的论断,到现在还是热门话题。当月,在百度搜索栏输入“马”字,出现的第一个就是马佳佳的名字,第三是马云,第四是马化腾。这个段子,马佳佳自己经常提起。
她的微博性别是男,取向同性,里面贴满自己的各种靓照,女神、女屌丝、女优、女神经病并存,赞与骂她全以幽默姿态互动,自夸与自嘲都是常用语境,做了发际线调整术也不避讳。偶尔,她也有正经的时候,比如思考互联网人才所需要的sense——对他人世界感同身受的能力,“能感受到的世界越多,整个脑海中的坐标系就越客观,最后感知到的和实际存在的坐标点就越吻合,于是产生‘对’的感觉。”
自从2008年夏天进入中国传媒大学后,马佳佳就几乎上遍校园舞台。她参演的搞笑辩论赛视频和毕业晚会节目“有缘千里来交配”曾被推上视频网站首页,而这些节目背后的编导就是泡否科技的创始合伙人——马威。那时候他力求做节目要搞笑到足以引爆全网。现在,他带团队在研究每一个传播细节,包括标题优化、投放和运营策略等,都要极致。
大学时马威和马佳佳就是死党。2012年6月26日,马威特别记得那天是国际禁毒日,早上他俩参加毕业典礼,晚上同学老师们来参加他们的开业典礼,然后才有了后来大家都知道的泡否。
换上马佳佳的名字,张孟宁的个性被乘以十,乘以百,无限放大。可是马威没有“马甲”,他用相对真实的自己面对媒体和公众,因此他似乎更容易受伤害。当马威看到某报道中自己的话被歪曲,他激愤地写下了《记者职业道德沦丧七宗罪》,此后接受采访,他都要一再确认自己说的话出现时还是原样。
泡否科技进入的情趣产业是一个增长迅速但品牌传播方式非常独特的产业,比如在这个领域内,少有公司能够大张旗鼓为自己的产品做广告,很多人都是闷声发财。在此背景下,成立仅仅一年的泡否科技能有如此高的关注度,不得不说和马佳佳卖力的自我营销有关。很多人说,如果马佳佳制造一个话题,她能让这个话题火上一年。
一次活动上,从未打过交道的俞敏洪叫出了他俩的名字,这让马威和马佳佳惊讶又欣喜。不可否认,他们欢迎曝光度,哪怕是争议带来的。马威说:“因为有曝光度就有流量。流量代表体量,体量代表分量。客观来讲,关注度越高越好。”他认为流量即是科技公司业绩的体现,犹如百度和腾讯的开始。
要流量做什么,马威不想多说。“有了流量,之后变现的方式可以多种多样。我们在情趣用品行业就只做一家店,没有电商。好戏还在后头。”至于好戏是什么,他留下一个开放性的结尾,一是因为不想透露未来公司计划,更是因为时代变化太快,有时候连创业者自己都无法完全掌控,不敢对未来下定论。
目前来看,流量带给他们的至少是创业圈和投资圈的极大关注。二马几乎见遍了投资界的知名人士,更有许多投资人主动示好。面对不同时代的人,马威求交流不求共鸣。比如去万科演讲,马威证实那个广泛流传的PPT是马佳佳自己做的,讲的是自己想讲的东西,“至于这些东西是否会在万科这样一家老牌企业产生共鸣,这个是他们的问题,我倒不觉得能产生共鸣,而是我们对未来世界的一些解读震撼到了他们,90后的想法跟他们一点都不一样。”马威说。
马威认为,90后是最好的倾听者,也是最坏的倾听者。“最坏”是因为对90后说什么,他们都是听听而已,说教和灌输这一套对他们不起作用,90后只相信自己经历的东西。而“最好”则是90后非常注重倾听自己的内心,感知力比较强,很在乎自己和他人内心的感受。除了创业,马威也喜欢音乐旅行和艺术,这些关乎精神的东西可以让他在做商业时“心中更有爱,更包容”。
5月初,马威和马佳佳一起去参加了北京高校的一个论坛,在80后70后眼中,二马是另类的代表。但是,在95、96后眼中,这两位算是创业道路上的“前辈”了。但是马威也会强调不要试图去模仿别人,包括泡否的这一套。“这些东西在我们身上可能玩得比较转,但在他们身上就可能不是这样。”
本文来源:中国企业家