自从我上次谈了谈个人开设博客的目的一文后,今天就有一位博友发来了感谢留言,他说他的博客让他在国内做牙齿矫正行业的有了一定影响力,下月被请到上海讲课,也有不少民营机构前来挖他,还被邀请参加中国口腔医学界最盛大的学术年会。
我一听到这就来劲了,这不正是我想表达的观点吗?于是我赶紧把聊天记录整理一番,并写下了这篇文章,希望广大站长能悟领悟。
这是一位来自苏州的口腔正畸程医生,在江苏省口腔医院苏州分院工作。去年4月份做了个独立博客(dentistcheng.com),起初他也天天跑来卢松松博客留言、交流,不过后来他发现其实这个圈子并不适合他,但他走出了自己的一条路。
(程医生本人)
第一, 当时我认为我的医学技术已经到了一个水准了,需要一个平台来展示自己,而搭建独立博客是一个简单快捷的方式。
第二, 公立临床患者太多,有时沟通不细或者患者没听明白,所以需要一个平台来详细说明,而博客是最好的一种方式,图文并茂的详细说明情况,让患者更踏实。
第三, 公立医院患者常常联系不上医生,我可以将日程排班放在网上,可以让患者随时了解我的工作安排,合理预约改约,护士压力变轻,医生压力变轻,患者压力也变轻了。
第四, 我应该承担起健康促进的社会职责,希望也通过个人博客传递正确的口腔医学知识,现在网上的医学知识都是太假,完全是为了SEO而SEO,好多是不懂医学的SEO从业者或营销人员在网上做医疗行业,导致正确的医学知识得不到传递,而且他们都在互相抄袭。
后来就按照这个目的,报着「医德之上,技术就精」的理念一边做临床,一边写博客,完全用的你的松松模版,后来加了个我的每天工作的安排。后来随着发展,我发现患者也喜欢这种方式,我自己也离不开这种方式了。
博客其中一个栏目就是患者可以预约、查询、了解我的动态的频道,每个月一号,或者月底,我就会公布我的排版及已经被预约的情况,即使在医院没有预约的时间。下面是截图,可以看到许多患者都会通过博客进行预约。
(通过博客,患者可以预约、改约)
在我的牙齿矫正患者群中,有苏州本地的,也有吴江的,昆山的,无锡的,乃至南京,上海,镇江,泰州,南通,甚至安徽山东等地的,这么多的患者中难免会有忘记医嘱的。于是我开通了这个博客来强调医嘱,万一患者忘记了医嘱,没有关系,可以到博客【患者须知】栏目来查询!
我们看到程医生博客的每一个栏目都是与患者息息相关的,博客的留言本被改造成“预约”、“改约”和“患者咨询”频道,大家可以去他的博客看看,这些评论都是患者的留言。其实程序功能什么的都不重要,重要的是如何为用户提供服务。
以前,患者遇到了问题总是打电话给,现在总是先查询我的博客,给我节约了不少时间,没有了电话的打扰,我可以找个小房间看书去,不需要呆在临床。可以陪小孩去玩耍,可以有时间陪父母了。
问:那后面你是如何坚持下来的呢,没几个人能坚持
答:因为我知道:如果我取消博客,首先对我的患者影响很大,我手上有200-300在做矫正的患者,他们需要了解我的行程,又怕打扰到我。白天忙的时候,护士和医生都没空接电话,而博客成了他们知道我日程工作最好的方式。虽然有了微博及微信,但是还是博客方便,起码对我而言。
现在博客给我没有压力,有了你的帮助,也没有了博客程序的压力,博客就是我的家常便饭,把心思好好放在临床技术上了。所以看松哥在更新博客模版,我并没有更新,相对而言,一个简洁的模版对我已经足够了,不需要载花心思了,只要把它认真对待就行了,从我医学博客上看,zblog2.1的功能是非用不可,再考虑更换。我只要把心思放在专研技术上就行了。
问:参加这个口腔学术年会,博客在这里起了多少作用呢?
答:中国地大,一个普通医生的技术外界很难了解,学术界有时候也未必很公平。
医疗技术和博客各占50%吧,技术是最基本的,博客是一种宣传途径。
(受邀成为演讲嘉宾,中间这位)
只要你的医疗技术足够好,在加上适当的优化,几乎业内都会知道的,虽然我没有确切数据,真的很多。有许多患者,从网上预约过来的,整个医院一眼望过去,很容易找到我。而且在业内也逐步为国内同行所熟知。
也有不少民营机构前来挖我,年薪都非常高,待遇比现在的要好很多,但都被我谢绝了。因为毕竟是公立医院,我相信起码在中国目前的现状,公立医院的平台才适合医生良性长久发展。
博客也好、微博也罢它们只是一个平台,让更多业内的人都知道他,其实各行各业都差不多,只不过好多人都迷失了方向,打铁还需自身硬啊。