每个人的搜索习惯完全不同,关键词就会很发散。
我们不能武断地下结论说用"洗衣机"搜索的人就一定不是购买洗衣机的潜在用户,但这个关键词的确让我们无法判断他是想找一家洗衣机专业公司,是需要洗衣机相关的资料,还是要为家里的洗衣机寻求维修点信息。
假如你要投放广告,你的营销动机最好定位在品牌推广,而不是获得销售线索或者是在线交易这些目标上。
品牌推广是适合大企业或者新产品上市扩展知名度的策略,对中小企业而言,应该去挖掘最精准的关键词直接投放广告获得销售线索。
越来越多的人都明白这样的一个搜索技巧:当你使用的关键词信息越丰富,你得到想要的结果的可能性越高。
反过来对于商家而言,越是信息丰富的关键词,越容易判断搜索者的搜索动机。
家用电器是一个竞争非常激烈的行业,因此很多品牌也关注了搜索竞价推广。但研究他们的关键词投放策略,真的是很糟糕。
在这里还是以前面谈到的"洗衣机"这个关键词为例。我在2010年8月10日用百度搜索找到了整整10家投放左侧竞价排名广告的企业,其中不乏像海 尔、美的、小天鹅和三星这样的大公司,也包括像京东商城这样的知名网上商城以及洗衣机加盟店。可是当我用"滚筒洗衣机"、"滚筒式洗衣机"、"波轮式洗衣 机"搜索的时候,居然没有看到其中一家投放关键词左侧排名广告。继续用"滚筒洗衣机价格"、"滚筒式洗衣机尺寸"做关键词搜索,也没有任何关键词左侧排名 广告。
很显然,假如我们现在想找到购买洗衣机的消费者,那么关注型号、价格、尺寸信息的搜索者,更有可能是潜在购买者,而对这些潜在购买者,家电巨头都没有策划精准的搜索营销方式,不能不说是一件遗憾的事情。
反过来我们看看那些淘宝店长们,为了让别人搜到自己,他们可是使劲累积、堆砌关键词,比如**新款、短袖T恤、男、T 潮人、修身、韩版、圆领、特价、TX016等,让人叹为观止。不能不说,很多大企业就是不如一个淘宝店长思考得多。
为什么很多人会选择"洗衣机"而不是"滚筒洗衣机"这样的关键词呢?
这个问题一直让我百思不得其解,直到有一天一位朋友向我请教百度的分词技术时,我才恍然大悟。
很多朋友并不了解搜索引擎对关键词的定义。
我在给国内一家知名儿童补钙药品厂家做推广时,就遇到过类似的问题,当时企业有人以为只要投了"补钙"这个关键词,那么"儿童补钙"、"小儿补钙"、"幼儿补钙"等关键词就会自动覆盖。
其实无论是哪个搜索引擎,这些词都是独立的关键词,要投放广告,就得一一投放,并非包含关系。
我到现在还记得客户惊讶的表情:"照这样说,关键词岂不是没完没了,搜索引擎得找我们收多少钱啊?"
不仅如此,在人们大脑里认为是一个关键词的词,在搜索引擎里却认为是两个词的情况非常多。比如:
激光切割机
激光 切割机
激光切割设备
激光切割生产线
……
这些词我们人脑来判断都应该是类似的含义吧,可在搜索引擎里,就是完全不同的关键词,因而也会显示不一样的搜索排名结果。
我曾经请客户做过一个头脑风暴:"请问'公司'有多少种意思?"
答案出乎意料得多:公司、厂家、单位、厂、供应商、制造商、企业、有限责任公司、有限公司等。这些都是公司的分身关键词,假如要做搜索营销,都要考虑是否纳入投放的范畴。
有很多从事本地同城服务业的朋友问过我:我在当地开理发店,或者经营一个餐饮店,有没有办法考虑投百度或谷歌这样的搜索引擎?
当然可以。
对谷歌而言,提供了一种在指定城市区域投放的模式,也就是在你所在城市划定一个区域,比如离某个地标直径30公里的圆内,是你的投放范围,那么在这个区域内的IP访问时就可以看到你投放的广告。不过界定一个IP是不是属于某个区域,在技术上还存在很大误差。
对于百度等其他搜索引擎,投放最小地区的单位是省一级,这样对本地同城运营的服务行业似乎是个难题。其实只要稍加思考,用组合关键词就可以轻松解决。
以从事餐饮行业的朋友为例,我用"武汉 吃饭"为原始关键词在百度搜索,然后在搜索页面底部出现的百度推荐的"相关搜索"关键词中不断搜索、挖掘下去,我大致得到这些关键词:
武汉吃饭打折
武汉站 吃饭
武汉 特色吃饭
武汉中南吃饭的地方
武汉 吃饭 地点
武汉吃饭的地方
武汉 吃饭
武汉哪里吃饭便宜
武汉情侣吃饭
武汉光谷 吃饭
现在大家可能更明白组合关键词的作用了吧?只有在武汉的人才会加上地名去搜索,只有在武汉光谷的人才会搜索"武汉光谷吃饭"。假如你的餐厅在武汉光谷,不妨考虑这样的地理组合关键词:"武汉光谷西餐厅"、"武汉光谷附近哪家西餐厅好"等,这不就相当于限制了你的投放区域 了吗?
顺着这种思维,其实你还可以找到更多的关键词组合方式。比如在设备采购行业,我就愿意分析这样的关键词组合:"设备名+报价、价格、询盘、询价",因为这种关键词搜索者是有购买意向的客户的可能性更大。
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